Politica del negozio
Ogni articolo Zoozve Creations è realizzato a mano in piccoli lotti, con particolare attenzione ai materiali, alle finiture e alla durata.
Ordini personalizzati
Ogni ordine che include la scelta del tessuto, della taglia o una personalizzazione specifica viene realizzato esclusivamente per te:
Pertanto non è possibile effettuare cambi o rimborsi.
Disponibilità del prodotto
I tessuti e i modelli possono variare a seconda della stagione.
In caso di eccezionale indisponibilità di un tessuto dopo l'ordine, verrai contattato immediatamente per scegliere un'alternativa o ottenere un rimborso.
Prezzo e modifiche
I prezzi potrebbero essere modificati in base al costo dei materiali o delle opzioni selezionate.
Una volta iniziata la produzione, non è possibile garantire alcuna modifica all'ordine.
Politica sulla protezione dei dati
Per Zoozve Créations la protezione dei tuoi dati personali è fondamentale.
Rispettiamo il GDPR (Regolamento generale sulla protezione dei dati) e raccogliamo solo le informazioni necessarie per la corretta elaborazione dei tuoi ordini e per migliorare la tua esperienza sul sito.
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1. Quali dati raccogliamo?
Raccogliamo solo informazioni essenziali:
• nome, cognome
• indirizzo postale
• e-mail
• telefono
• password (crittografata)
• Cronologia degli ordini
Questi dati vengono utilizzati esclusivamente per:
• gestire i tuoi ordini,
• effettuare la consegna,
• fornire assistenza clienti.
Durante la navigazione potrebbero essere registrati alcuni dati tecnici (pagine consultate, indirizzo IP, ecc.) al fine di migliorare il sito.
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2. Dove vengono archiviati i tuoi dati?
Le tue informazioni sono ospitate in modo sicuro da Wix, in conformità con il GDPR.
Sono accessibili solo ai servizi essenziali al funzionamento del sito.
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3. Con chi vengono condivisi i tuoi dati?
Solo con:
• corrieri (La Poste, Mondial Relay, ecc.) per la consegna,
• Fornitori di pagamento (Stripe, PayPal),
• strumenti di analisi (Google Analytics).
Non vendiamo mai i tuoi dati.
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4. I tuoi diritti
Puoi chiedere in qualsiasi momento:
• accesso ai tuoi dati,
• la loro modifica,
• la loro rimozione.
Per esercitare i tuoi diritti:
📧 contact@zoozvecreations.com
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5. Biscotti
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Puoi disattivarli nelle impostazioni del tuo browser.
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Contatto
Per qualsiasi domanda relativa ai tuoi dati:
📧 contact@zoozvecreations.com
Metodi di pagamento
Per offrirti un'esperienza semplice e senza stress, Zoozve Créations ti offre diversi metodi di pagamento sicuri:
• Carte bancarie (Visa, Mastercard, Maestro, ecc.)
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• Apple Pay
• Google Pay
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Zoozve Creations non applica commissioni aggiuntive al momento del pagamento.